
Trụ sở chính MoMo đặt tại Phú Mỹ Hưng Tower, TP.HCM. Các văn phòng tại Hà Nội và Đà Nẵng phục vụ hoạt động của MoMo tại từng khu vực. Tại TP.HCM và Hà Nội, văn phòng kết hợp khu làm việc mở, phòng họp và không gian sinh hoạt chung dành cho nhân viên.
1. Giới thiệu về MoMo
MoMo là ứng dụng tài chính do Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (M_Service) phát triển. Ứng dụng hỗ trợ chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại và mua vé. Người dùng có thể thực hiện nhiều giao dịch hằng ngày trên cùng một nền tảng.
Bên cạnh thanh toán, MoMo kết nối người dùng với các sản phẩm tài chính do đối tác cung cấp. Nền tảng hiện được định vị là “Trợ thủ tài chính với AI”, hỗ trợ quản lý chi tiêu và các nhu cầu tài chính cá nhân.

2. Lịch sử hình thành và phát triển của MoMo
M_Service được thành lập năm 2007, trước khi dịch vụ ví điện tử MoMo ra mắt thị trường. Quá trình phát triển của MoMo trải qua các giai đoạn từ ví điện tử đến siêu ứng dụng và trợ thủ tài chính ứng dụng trí tuệ nhân tạo.
| Thời gian | Dấu mốc phát triển |
| 2007 | Công ty M_Service được thành lập, hoạt động trong lĩnh vực công nghệ tài chính và thanh toán trên di động. |
| 2009 - 2010 | MoMo được Ngân hàng Nhà nước cấp phép và chính thức ra mắt dịch vụ ví điện tử. |
| 2014 - 2015 | MoMo ra mắt ứng dụng trên điện thoại thông minh và đạt mốc 500.000 khách hàng. |
| 2016 - 2017 | MoMo đạt chứng nhận bảo mật dữ liệu thẻ thanh toán quốc tế PCI DSS cấp độ 1. |
| 2020 - 2021 | MoMo phát triển theo mô hình siêu ứng dụng, mở rộng các dịch vụ phục vụ nhu cầu hằng ngày. |
Các mốc ra mắt ví điện tử, ứng dụng điện thoại và chứng nhận bảo mật được MoMo công bố trong lịch sử phát triển của nền tảng.

Tháng 12/2021, MoMo hoàn thành vòng gọi vốn Series E với khoảng 200 triệu USD, do Mizuho dẫn dắt. Đến tháng 10/2024, MoMo công bố định vị “Trợ thủ tài chính với AI”, mở rộng trọng tâm sang hỗ trợ quản lý tài chính cá nhân.
3. Trụ sở chính MoMo ở đâu?
Hệ thống văn phòng MoMo gồm trụ sở chính tại TP.HCM cùng các văn phòng tại Hà Nội và Đà Nẵng. Địa chỉ cụ thể của từng địa điểm như sau:
| Địa điểm | Vai trò | Địa chỉ |
| TP.HCM | Trụ sở chính | Tầng 6, tòa nhà Phú Mỹ Hưng Tower, số 8 đường Hoàng Văn Thái, phường Tân Mỹ, TP.HCM |
| Hà Nội | Văn phòng | Tầng 20, tòa nhà Peakview Tower, số 36 phố Hoàng Cầu, phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội |
| Đà Nẵng | Văn phòng | Tầng 3, tòa nhà DMT, số 484 - 486 đường 2/9, phường Hòa Cường, Đà Nẵng |
MoMo đã chuyển văn phòng Hà Nội từ địa chỉ 444 Hoàng Hoa Thám đến Peakview Tower. Người đến làm việc cần đối chiếu địa chỉ trong lịch hẹn trước khi di chuyển để tránh nhầm với văn phòng cũ.

4. Thiết kế trụ sở MoMo tại TP.HCM
MoMo chuyển trụ sở về Phú Mỹ Hưng Tower từ tháng 1/2022. Văn phòng được giới thiệu năm 2022 bố trí trên nhiều tầng, kết hợp nơi làm việc với khu sinh hoạt chung và các tiện ích dành cho nhân viên.
4.1. Ý tưởng “Thành phố MoMo” và dấu ấn thương hiệu
ADP phụ trách thiết kế và thi công trụ sở MoMo với ý tưởng “Thành phố MoMo” (The M.City). Màu sắc thương hiệu kết hợp với lối đi và các khu tương tác, thảo luận để gợi hình ảnh những con đường, điểm gặp gỡ trong một thành phố thu nhỏ. Cách bố trí liên kết các không gian, thể hiện dấu ấn MoMo qua hoạt động bên trong văn phòng.

4.2. Không gian làm việc và trao đổi theo nhóm
Khu làm việc được bố trí theo hướng văn phòng mở, kết hợp các khu vực tương tác và thảo luận. Cách bố trí từng tầng gắn với tính chất công việc của bộ phận sử dụng. Trong phương án công bố năm 2022, các bộ phận và khu chức năng được phân bổ theo tầng như sau:
| Tầng | Bộ phận và công năng |
| Tầng 7 và 11 | Đội ngũ kỹ thuật, công nghệ và phát triển sản phẩm |
| Tầng 8 | Ban điều hành và khối kinh doanh |
| Tầng 9 | Khối hành chính và khu ăn uống |
4.3. Khu vực sinh hoạt chung và tiện ích cho nhân viên
Trong phương án năm 2022, các tiện ích được bố trí cùng khu làm việc. Tầng 6 có khu ăn uống và tổ chức sự kiện, tầng 8 có không gian đọc sách, tầng 7 có Ironman Bar và vườn cảnh. Nhân viên sử dụng các tiện ích để dùng bữa, trao đổi, sinh hoạt tập thể hoặc nghỉ ngơi giữa giờ trong ngày làm việc.

5. Không gian văn phòng MoMo Hà Nội tại Peakview Tower
Văn phòng MoMo tại Peakview Tower được tổ chức theo hướng mở, ưu tiên tương tác giữa các nhóm và phòng ban. Khu đón tiếp, pantry và phòng họp kết hợp nhiều chức năng, phục vụ từ giao tiếp thường ngày đến họp nhóm, đào tạo và các hoạt động nội bộ.
5.1. Khu vực đón tiếp và pantry
Khu tiếp khách nối liền với khu ăn uống và sinh hoạt chung có ánh sáng tự nhiên. Đèn LED âm tường tạo điểm nhấn cho khu vực đón tiếp. Cách bố trí nối tiếp hai khu chức năng tạo sự liên tục giữa nơi tiếp khách và không gian sinh hoạt, đồng thời đưa pantry trở thành một điểm giao lưu trong văn phòng.
Pantry còn phục vụ họp toàn thể, hội thảo, đào tạo và chia sẻ nội bộ. Một khu vực có thể đáp ứng sinh hoạt hằng ngày lẫn các chương trình tập thể của doanh nghiệp. Giá trị của cách tổ chức nằm ở khả năng kết hợp nhiều hoạt động trong cùng không gian, với hình thức sử dụng thay đổi theo từng chương trình.

5.2. Phòng họp và không gian trao đổi
Các phòng họp có tầm nhìn ra thành phố và được kết hợp với khu vực tương tác mở. Việc bố trí không gian họp tại vị trí có tầm nhìn đưa lợi thế cảnh quan của tầng cao vào khu vực sử dụng chung. Cảnh quan bên ngoài vì thế trở thành một phần trải nghiệm của những người tham gia cuộc họp.
Về công năng, phòng họp và khu tương tác mở tạo thêm lựa chọn cho cách phối hợp giữa các bộ phận. Nhân viên có thể sử dụng phòng họp cho buổi làm việc nhóm hoặc khu mở cho cuộc trao đổi ngắn. Cách kết hợp đáp ứng những cuộc gặp có tính chất khác nhau, gắn hoạt động họp với giao tiếp thường ngày trong văn phòng.

Cách tổ chức văn phòng MoMo gợi mở hướng bố trí không gian theo hoạt động của từng bộ phận. Khi triển khai thiết kế nội thất văn phòng, doanh nghiệp cần xác định nhu cầu làm việc, trao đổi và sinh hoạt chung của nhân viên. Phương án bố trí cần đáp ứng các nhu cầu đó trong điều kiện mặt bằng thực tế.
